【危険物乙4準備講習オンライン講座】

よくあるご質問（FAQ）

Q　受講期間はどれくらいですか？

A　受講期間は５０日間となっており、テキストはご入金確認後に送付します。動画のご視聴は、ご入金確認後からテキスト到着までの期間を見込み（最長１０日間）、入金確認後最大６０日間可能となっております。※なお、年度の最終受講日は３月３1 日になります。

　そのため、受験予定の試験日を十分にご確認のうえ、ご入金をお願い致します。ご入金されました受講料は原則返金できませんのでご注意ください。。

Q　団体での申込みはできますか？

A　恐れ入りますが、団体様の一括でのお申込みはできません。事業所様などで複数名様の受講をご希望の場合でも、お一人ずつのお申込みが必要となります。その際、事務担当者様が受講者様に代わってお申し込みをされることは可能ですが以下の点にご注意ください。

⑴ログイン時など顔認証のため、受講生ご本人様の顔写真がそれぞれ必要になります。（正面、無背景、上三分身像、３か月以内の写真）

⑵ユーザーIDは他の方と同じものは使用できません。

⑶登録するメールアドレスは同じものを使用していただくことが可能ですが、自動配信されるメールは、適宜事務担当者様から受講生ご本人様へ転送をお願い致します。

Q　請求書及び領収書について教えてください。

A　発行手順等は以下のとおりです。

【請求書】

　お申込み後にマイページの「請求書」ボタンをクリックすると、宛名入力画面が表示されます。この際に、宛名をお申込み時の氏名から変更することが可能です。その後「ダウンロードする」ボタンをクリックしてダウンロードしてください。※インボイス対応

【領収書】

入金後にマイページの「領収書」ボタンを押すと、宛名入力画面が表示されます。この際に、宛名をお申込み時の氏名から変更することが可能です。その後「ダウンロードする」ボタンをクリックしてダウンロードしてください。※インボイス対応

・請求書及び領収書ダウンロード画面（図は領収書）

・請求書及び領収書の宛名変更画面

注：請求書ボタン及び領収書ボタンは１度しかクリックできません。再ダウンロードはできませんので、再度表示する場合はダウンロードフォルダをご確認ください。

※領収書及び請求書についてのお問い合わせ先：一般財団法人全国危険物安全協会　講習課　03-5962-8924

Q　カメラが認証されない場合について

A　ブラウザの設定を変更したり外付けのウェブカメラを接続した場合、顔認証に不具合が生じることがあります。その場合、ブラウザをリフレッシュすると解消される場合があるので、カメラが表示された画面下の「こちら」ボタンをクリックしてリフレッシュを行ってください。

・カメラ認証画面